Relevância é a palavra de ordem quando se pensa em Estratégias de Relacionamento duradouras: tudo é pautado no conhecimento de quem é o cliente, o que ele quer e quando. Respeito e transparência completam o quadro da estratégia de relacionamento voltado a resultados de longo prazo.

A melhor maneira para descobrir se um produto ou serviço será bem-sucedido ou não é entender a forma de pensar e agir daqueles que vão usar este produto ou serviço. Cada etapa no relacionamento com clientes deve considerar o perfil de cada empresa e suas necessidades específicas. O conhecimento prévio é a melhor forma de criar e manter este relacionamento.

A metodologia da MVV substitui a obsessão pela satisfação dos clientes pela preocupação genuína com a sua real prosperidade. Mais importante do que encantar o cliente é estar vinculado ao seu sucesso. A MVV trabalha com uma estratégia de relacionamento pautada em planejamento para atender e contribuir com o crescimento do seu cliente. É o compromisso que conduz ao ROI.