Inteligência Estrutural

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Inteligência Competitiva

By |agosto 6th, 2015|

Como Implementar Inteligência Competitiva na sua empresa?
Você já se conscientizou que precisa estudar e acompanhar de perto o que acontece no mercado, e em especial, o que seus concorrentes estão fazendo que possa interferir no teu negócio. Ótimo! Você está prestes a implementar Inteligência Competitiva!

Mas por onde começar?? Vamos definir o que não é estratégia de […]

Dados x Informações = O que seus dados te dizem

By |agosto 6th, 2015|

Pode parecer óbvio, mas a maioria das empresas desconhece as informações realmente relevantes sobre seus clientes. Mesmo que estes clientes estejam todos cadastrados em bancos de dados super estruturados ou em ferramentas avançadas de CRM.

O foco normalmente está na ação, seja ele traduzido em programas de fidelidade, campanhas de vendas ou relacionamento. Entender o que acontece […]